分析企业级头脑风暴工具的力量


5月3日,SuccessFactors业务执行解决方案以2000万美元的现金和3000万美元的现金支付购买了CubeTree,这取决于SuccessFactor股票未来三年的表现。本文将分析这笔交易,提供有关这笔交易的背景背景,并为寻求改善企业合作的公司提供建议。

SuccessFactors是一家按需业务执行软件提供商,为全球185个国家的3,000多个客户组织和超过600万用户提供服务。该公司成立于2001年,从员工绩效管理软件供应商演变为人才管理套件供应商,最近又成为业务执行软件供应商。这一演变加上最近两次收购:Inform(有史以来第一次收购,其优势在于员工规划和分析)以及CubeTree(社交网络和协作能力)。

CubeTree是一个创建于2008年的企业协作套件。其功能集包括微博,新闻提要,维基,文件共享,轮询,移动设备访问以及通过云提供的安全网络连接等功能。通过这样做,CubeTree以可扩展的方式提供了许多集成的功能。此外,CubeTree还提供了一个定价模式,从免费下载有限功能的产品开始,并在企业级扩展到无限的许可证。这种可扩展性,定价和功能的结合使CubeTree成为SuccessFactors颇具吸引力的收购主题。

SuccessFactors自创立仅九年前以来一直在快速增长,在过去几个月里,它积极地获得关键技术和服务,这将有助于完善其产品,因为他们渴望成为在2009年9月被视为企业执行软件提供商。2010年2月的Inform收购以及CubeTree最新功能的扩展证明了该组织致力于在企业的各个部分创建长腿解决方案的战略。 SuccessFactors在过去一年中一直专注于创建一个全面的员工档案,以支持知识转移和识别组织中知识和技能的位置。通过增加员工队伍规划,员工分析以及现在的员工协作功能,SuccessFactors将其目标管理,绩效管理和员工档案解决方案中捕获的所有数据转化为信息,从而实现更快,更协作的人力决策。

扩展选项

自创建文档和内容管理软件以来,企业协作技术已经以各种形式存在。随着员工期望一起工作变得更加直接和沉浸,协作解决方案的形式和能力已经扩大,包括社交媒体,员工反馈,项目管理和第三方信息。安本的合作研究深深地关注了部门和项目组织的业务努力。

但是,随着这些工具越来越流行,跨部门的工作在企业中越来越普遍,对协作工具的需求已经扩大到包括每个部门的每个员工。通过这样做,企业能够利用全体员工的反馈和思想能力,提高员工的参与度,聚焦于焦点小组,聚集新的解决方案。这与SuccessFactors尤其相关,SuccessFactors已经实现了企业级业务执行软件的部署。通过扩展这一足迹,为所有员工提供CubeTree的协作工具,SuccessFactors现在可以将性能和人才管理功能与信息和资产管理功能相结合。

在2009年6月的“人力资源高级管理人员指南:Web 2.0:破解人才管理规范”中,将知识转移和组织参与的需求作为使用Web 2.0技术的最重要的战略举措。

在2009年6月的研究中,Aberdeen发现即使Web 2.0工具仍然是婴儿 在采取人才管理举措方面,学习和招聘是两个使用率较高的领域。在当今这个日益分散和多样化的人才库中开发一支劳动力队伍,呈现出一些独特的挑战,组织已经开始使用Web 2.0工具来解决这个问题。

参与的关键之一是让员工了解组织的绩效。这种可见性增加了个人与组织目标的一致性。协同设定绩效目标 - 管理者与员工之间 - 对于这种可见性和创造这种一致性至关重要。在这方面,CubeTree的解决方案充当促进协作的推动因素,并辅之以SuccessFactors深厚的专业知识和强大的员工绩效管理解决方案。

香港仔2008年12月的报告“2009年人力资源执行人员议程”发现,建筑业参与度是2009年最佳组织所确定的最高战略。在研究对参与度影响最大的Web 2.0工具时,分析显示,员工论坛/讨论组,在线内部员工社区和内部社交网络的结合使用证明是最有价值的。 CubeTree的平台提供了所有这些工具。

社交媒体和协作工具目前正在整个企业中使用。 Aberdeen发现,为招聘,学习和绩效管理提供人才管理的协作媒介,组织可以在参与和生产力等关键指标方面取得巨大收益。通过添加CubeTree,SuccessFactors不仅可以为其目前服务的3000多个客户机构提供这些功能,而且还可以为寻求通过协作或社交媒体增加现有人才管理工作的新前景以及那些可能寻求集成商务套件具有强大的人才管理和企业协作能力。

香港仔2009年6月的研究发现,在考虑协作工具并实现通过有效协作人才管理所带来的收益时,组织必须:


Hyoun Park 是香港仔集团电信和统一通信研究分析师。 Jayson Saba 是香港仔人力资本管理研究分析师。